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포셀 실망이네요

2311 신지윤 2016-11-29

포셀제품 써보고 마음에 들어서 호감이였는데..

이건 아니죠..  너무너무 실망이네요..

제 글.. 어디 있죠? 어디 있습니까??

후기이벤트.. 고객들의 후기로 인해 포셀도 발전하고, 고객들도 못써본 다른 좋은제품 접해보고

포셀도 좋고 고객들도 좋자고 하는 후기이벤트 아닙니까??

그런데 소중한 시간 내여서 후기까지 썼는데 고객의 후기를 이렇게 삭제해버리고 무시해버리다니..

도저히 이해가 안가는군요..

비밀글로 쓰면 상품발송에 제한이 있다는 문자 받고 수정하러 들어왔는데

수정할려고 해도 수정 되지도 않았습니다!!

홈페이지 관리부터 제대로 하시고 수정해달라고 하셔야죠..

그리고 처음부터 비밀글로 쓰면 안된다는 리마크도 없었고, 밑에 다른 후기글들도 비밀글로 되어있었고,

비밀글로 쓰면 안됬었다면 비밀글이 안되도록 미리 막았어야죠!

그리고 주마다 집계하여 화요일 발송이라고 하시구선 문자 보내신게 몇일이죠??

사은품 보내 주실꺼면 이미 도착 하고도 남았을 시간에 뒤늦은 대처.. 맞는겁니까??

이렇게 이벤트 진행 하실꺼면 차라리 하지 마세요!!

포셀 이미지만 더 깍아먹을 뿐입니다.

포셀 2016-11-29

신지윤 고객님 먼저 포셀 홈페이지에 방문해주셔서 진심으로 감사드립니다. 우선 마음을 상하게 만든거 같아 너무 죄송합니다. 현재 포셀홈페이지는 새롭게 개편을 했고 그 의미로 사용후기 이벤트를 진행하였으나, 홈페이지 관리중 얘기치 못한 오류가 발생되었고 그 즉시 관리 업체측에 오류 수정을 요청하였는데 그 과정중에 글이 삭제가 되어버린거 같습니다. 업체측과 상의하여 다시 복구해달라는 요청을 했습니다. 포셀은 고객의 소리를 최우선으로 생각하며 , 이역시 겸허하게 받아들여 앞으로는 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다. 다시한번 죄송한 말씀드리며 사용후기 이벤트 상품은 30(수)일 자로 발송하도록 하겠습니다.